Termes et conditions

Périmètre du contrat et conditions de la livraison

(1) Sauf mention contraire expresse et écrite, les présentes conditions s’appliquent à toutes les offres soumises par Reha-Stim Medtec AG ou ses entités. Les commandes passées par des acheteurs ayant pris connaissance de ces conditions générales de vente sont réputées avoir reçu ces conditions, sauf stipulation contraire expresse et écrite.

(2) Le contrat n’est conclu que lorsque Reha-Stim confirme la commande par écrit à l’acheteur.

(3) Les conditions de la livraison sont spécifiées dans la commande.

(4) Seuls les biens expressément désignés comme garanties dans la confirmation de commande sont réputées assurées.

(5) Les normes de l’Association des ingénieurs électriciens allemands s’appliquent au matériel électrotechnique.

(6) Des modifications techniques mineures ou des améliorations techniques sont autorisées jusqu’à l’expédition de l’objet de la livraison ; des modifications techniques imprévisibles lors de la conclusion du contrat sont également autorisées.

 

Prix et conditions de paiement

(1) Tous les prix s’entendent départ usine ou pour les pièces de rechange départ entrepôt de livraison. Tous les prix s’entendent hors frais d’emballage, de transport, d’assurance, d’installation et d’instruction, ainsi que TVA le cas échéant.

(2) Les prix sont basés sur les facteurs de coûts actuels. Si, après la conclusion du contrat, les facteurs de coûts pertinents (y compris les coûts des matières premières, des composants, de l’énergie et des salaires) évoluent à la hausse ou à la baisse, le Reha-Stim se réserve le droit de procéder à une correction correspondante si au moins quatre mois se sont écoulés entre la conclusion du contrat et la livraison prévue ; les prix valables au jour de la livraison sont dans ce cas considérés comme convenus.

(3) Les paiements doivent être effectués par virement bancaire, sans frais, à Reha-Stim dans les 30 jours suivant la date de facturation.

(4) En cas de retard de paiement, des intérêts moratoires sont facturés au taux d’intérêt bancaire habituel, mais au moins 8% par an ; la preuve d’un dommage moindre n’est pas affectée.

(5) L’acheteur n’a pas le droit de compenser les créances contestées, non encore connues ou dont le vendeur n’a pas suffisamment tenu compte.

 

Délai de livraison et force majeure

(1) Les délais de livraison commencent au plus tôt après réception et clarification de tous les documents nécessaires au contenu du contrat. Les délais de livraison qui ne sont pas expressément désignés comme contraignants sont sans engagement. Un délai de livraison est respecté si l’envoi est prêt à être expédié dans le délai imparti et si celui-ci a été communiqué à l’acheteur.

(2) Les délais de livraison sont prolongés en cas de circonstances indépendantes de la volonté de Reha-Stim et ayant une influence notable sur la fabrication ou la livraison de l’objet de la livraison au moment de la durée de l’empêchement ou de l’interruption ; ceci vaut également en cas de conflits sociaux (grève, lockout). Le paragraphe 1 s’applique également si les obstacles aux sous-traitants surviennent. Reha-Stim n’est pas responsable des empêchements susmentionnés en cas de retard.

(3) Reha-Stim a droit à des prestations partielles avant la fin du délai de livraison dans une mesure raisonnable. Les livraisons partielles et les factures pour les unités fonctionnelles sont autorisées.

(4) Si un contrat perturbé en raison des circonstances visées au paragraphe 2 ne peut être adapté de la manière qui y est décrite, Reha-Stim est exempté de son obligation de livraison.

(5) Si le délai de livraison est prolongé en raison des circonstances susmentionnées ou si Reha-Stim est libéré de son obligation de livraison, l’acheteur n’a aucune prétention à l’encontre de Reha-Stim. Reha-Stim est tenu d’informer l’acheteur de la survenance de ces circonstances.

(6) Si l’expédition de l’objet de la livraison est retardée à la demande de l’acheteur ou en raison de circonstances indépendantes de la volonté de Reha-Stim, l’acheteur sera facturé pour les frais occasionnés par le stockage ainsi que les intérêts sur le capital utilisé pour l’objet livré. La réclamation est d’au moins 0,5% du montant de la facture pour chaque mois commencé, si stocké par Reha-Stim, à partir d’un mois après la notification de la disponibilité à l’expédition ; la preuve d’un dommage moindre n’est pas concernée. Reha-Stim est toutefois en droit, après fixation et expiration infructueuse d’un délai raisonnable, de disposer autrement de l’objet de la livraison et de livrer l’acheteur dans un délai raisonnablement prolongé en remplacement.

 

Transfert du risque

Le risque est transféré de l’usine à l’acheteur au plus tard au moment de l’expédition de l’objet de la livraison. Si l’expédition est retardée par le comportement de l’acheteur ou en raison d’une circonstance dont Reha-Stim n’est pas responsable, le risque est transféré à l’acheteur dès la notification de la disponibilité à l’expédition.

 

Réserve de propriété

(1) Reha-Stim se réserve la propriété de l’objet de la livraison jusqu’au paiement intégral. Sa réservation se poursuit jusqu’à ce que toutes ses créances résultant de la relation commerciale avec l’acheteur soient réglées.

(2) Pendant la période de réserve de droits, les dispositions suivantes s’appliquent :

  1. a) L’acheteur a le droit d’utiliser l’objet de la livraison, mais pas le droit de le transférer à des tiers, de le vendre ou de le facturer.
  2. b) Il s’engage à indemniser l’objet de la livraison de tout accès de tiers à ses frais. Le Reha-Stim doit être informé de toute mesure d’exécution imminente, saisie et revendication de privilèges ou autres droits de tiers en envoyant immédiatement par écrit les documents correspondants.
  3. c) Un changement de lieu de livraison nécessite l’accord préalable de Reha-Stim et ne peut être effectué que par les employés de Reha-Stim ou leurs agents.
  4. d) L’acheteur doit conserver l’objet de la livraison en parfait état, informer Reha-Stim de toutes les réparations et les faire effectuer aux frais de Reha-Stim ou en cas de garantie aux frais de Reha-Stim ou de son représentant.
  5. e) L’acheteur doit assurer l’objet de la livraison à ses frais en faveur de Reha-Stim contre les dommages corporels, le transport, le montage, le bris de machine, l’incendie, le cambriolage et les dégâts des eaux et la preuve du paiement de l’assurance doit être remise à Reha-Stim à sa demande.

(3) L’acheteur est responsable envers Reha-Stim de tout dommage causé par l’omission coupable, la violation ou le retard des obligations de l’acheteur visées au paragraphe 2 a) – e).

(4) En cas de retard de paiement de l’acheteur, Reha-Stim est en droit de céder tous ses droits, y compris la propriété, à des tiers, en plus des droits qui lui sont reconnus. La réserve de propriété n’expire, quels que soient les acheteurs et les destinataires des paiements du prix d’achat, qu’à l’entière satisfaction de la tierce partie.

(5) L’Acheteur autorise Reha-Stim ou son mandataire à inspecter l’objet de la livraison et, à cette fin, à accéder aux locaux dans lesquels il se trouve et s’engage à fournir une assistance, si nécessaire, sans compensation.

 

Garantie

(1) Pour les défauts de livraison, Reha-Stim garantit gratuitement les réparations ou les remplacements, le cas échéant, dans la mesure où, dans les délais indiqués au paragraphe (2), dus à une circonstance antérieure au transfert du risque, en particulier à une conception défectueuse, un mauvais matériau de construction, une exécution défectueuse ou un logiciel absent. Afin d’effectuer toutes les réparations et livraisons de remplacement jugées nécessaires par Reha-Stim, l’Acheteur doit lui accorder gratuitement le temps et l’opportunité nécessaires. Les pièces remplacées deviennent la propriété de Reha-Stim.

(2) Le délai de garantie pour les droits visés au paragraphe 1 est de 24 mois à compter du transfert des risques.

(3) Les défauts de livraison doivent être immédiatement signalés à Reha-Stim.

(4) Pour les défauts, la garantie de Reha-Stim expire si l’objet de la livraison est installé sans l’assistance d’un installateur ou d’un technicien de Reha-Stim ou de son agent ou si des modifications ou réparations sont effectuées par l’acheteur ou par des tiers sans le consentement de Reha-Stim, pour autant que les défauts soient entièrement ou partiellement dus à ces omissions ou actions. Reha-Stim ne donne aucune garantie si la réparation ou le remplacement est rendu difficile par des travaux de réparation non autorisés de l’acheteur.

(5) Aucune garantie n’est acceptée pour les pièces soumises à une utilisation prématurée. La garantie présuppose également que l’acheteur s’assure du respect de toutes les conditions techniques spécifiées dans la documentation et ces documents complémentaires. Sont également exclus les dommages dus à l’usure naturelle, à une manipulation défectueuse ou négligente, à une sollicitation excessive, à un équipement inadapté, à des lieux de montage inadaptés, en particulier au socle de montage, à un manque de stabilité ou à une mauvaise fixation de l’alimentation électrique, aux influences chimiques, électrochimiques ou électriques, aux intempéries et autres influences naturelles.

(6) La garantie ne s’applique qu’au lieu de livraison.

 

Responsabilité

(1) Dans la mesure où les dommages-intérêts sont fondés sur la violation d’une obligation contractuelle essentielle, la responsabilité de Reha-Stim est engagée conformément aux dispositions légales, sans préjudice de l’alinéa 3.

(2) Par ailleurs, Reha-Stim n’est responsable des dommages que si lui-même ou ses agents les ont causés par négligence grave ou intentionnellement, sans préjudice du paragraphe 3. Ceci s’applique à toutes les réclamations, quelle que soit la nature de leur fondement juridique.

(3) En aucun cas Reha-Stim ne sera responsable envers l’acheteur ou toute autre partie pour tout type de dommages-intérêts spéciaux, consécutifs, indirects, accessoires, exemplaires ou punitifs, que ces dommages-intérêts découlent d’une rupture de contrat, d’une garantie, d’une responsabilité délictuelle (y compris la négligence) ou autre et que le contrat n’ait pas atteint son objectif essentiel ou qu’ils en découlent. De tels dommages comprennent, sans toutefois s’y limiter, la perte de profits ou de revenus, la perte d’utilisation de l’équipement ou de l’équipement et des logiciels connexes, le coût de l’équipement ou des logiciels de remplacement, les installations, les coûts de temps d’arrêt, les coûts de construction accrus, les dommages à la réputation, la perte de clients, les réclamations des clients ou entrepreneurs de l’acheteur pour ces dommages, les blessures attribuables à une mauvaise utilisation de l’équipement ou les décès des patients. L’Acheteur ne peut transférer, céder ou louer l’équipement ou le logiciel vendu ou concédé sous licence en vertu du présent contrat à un tiers sans avoir préalablement obtenu d’eux la protection accordée à Reha-Stim dans la présente section.

(4) La responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits et des caractéristiques garanties n’est pas concernée.

 

Rétractation de l’acheteur, réduction

(1) L’acheteur peut résilier le contrat si Reha-Stim est en retard dans la livraison ou la production de la marchandise commandée au-delà d’un délai supplémentaire raisonnable fixé par l’acheteur et qu’il ne peut raisonnablement plus attendre de bonne foi.

(2) Il en va de même si Reha-Stim n’est pas en mesure de lui accorder un délai supplémentaire qui doit lui permettre de remédier, dans le cadre de la garantie, à des défauts qui compromettent sérieusement l’utilisation prévue de l’objet de la livraison.

(3) Le droit de l’acheteur de réduire le prix d’achat en cas d’échec partiel de l’élimination des défauts n’est pas concerné.

 

Conséquences de la rétractation

(1) En cas de rétractation, l’acheteur est d’abord tenu, sans préjudice du reste du traitement conformément aux paragraphes suivants, de retourner l’objet de la livraison Reha-Stim. Reha-Stim est en droit de faire enlever l’objet de la livraison des locaux de l’acheteur.

(2) En cas de résiliation, Reha-Stim peut exiger de l’acheteur un dédommagement raisonnable pour la détérioration, la perte ou l’impossibilité de la livraison de l’objet de la livraison survenant ou survenant pour toute autre raison.

(3) En outre, Reha-Stim peut demander le remboursement de l’utilisation de l’objet de la livraison si la valeur de l’objet de la livraison a diminué entre la fin de sa livraison et sa reprise de possession immédiate complète par Reha-Stim. Cette dépréciation est calculée comme la différence entre le prix total selon la commande et la valeur temps, déterminée par le produit de la vente ou, si une vente n’est pas possible, par l’estimation d’un expert assermenté.

 

Délégation de droits

La délégation des droits et / ou le transfert des obligations de l’acheteur du contrat ne sont pas autorisés sans le consentement écrit de Reha-Stim

 

Conditions d’utilisation reha-stim.com

En utilisant ce site, vous reconnaissez et acceptez que vous le faites à titre professionnel ou académique, et que vous et l’entreprise, le professionnel ou l’organisation académique au nom de laquelle vous utilisez ce site êtes soumis aux présentes Conditions Générales, et les acceptez intégralement, telles qu’elles peuvent être modifiées par Reha-Stim Medtec AG ( » Reha-Stim « ) de temps à autre et affichées sur ce site. Le terme « vous » fait référence à la fois à vous et à votre organisation.

 

Responsabilité des contenus

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(c) votre manquement aux présentes conditions d’utilisation

(d) votre violation (ou la violation de tout droit d’une personne utilisant votre ordinateur, votre login personnel ou votre mot de passe) de tout droit d’une personne ou entité.

 

Droits d’auteur et propriété intellectuelle

Vous ne pouvez pas revendre, republier ou copier (sauf que vous pouvez faire une copie pour votre propre usage), tout contenu de ce site sans le consentement écrit préalable de Reha-Stim, qui peut être retenu à sa seule discrétion.

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Si vous constatez une violation de vos droits d’auteur sur le site, vous pouvez faire ce qui suit :

Les notifications de violation de droits d’auteur ou d’autres droits de propriété intellectuelle doivent être envoyées à l’adresse info@reha-stim.com Reha-Stim traitera et enquêtera sur les notifications de violation présumée et prendra les mesures appropriées en vertu de la loi fédérale suisse sur le droit d’auteur de 1992 et d’autres lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Si vous pensez que votre travail a été copié d’une manière qui constitue une violation de copyright, veuillez fournir à Reha-Stim les informations suivantes. Veuillez noter que pour être efficace, l’avis doit comprendre TOUS les éléments suivants :

  1. Une signature physique ou électronique de la personne autorisée à agir pour le compte du propriétaire du droit d’auteur qui est prétendument enfreint ;
  2. une description de l’œuvre dont vous affirmez qu’elle a été enfreinte ;
  3. une description de l’endroit où se trouve le matériel qui est prétendument enfreint sur le Site ;
  4. votre adresse, numéro de téléphone et adresse électronique et toute autre information permettant raisonnablement à Reha-Stim de vous contacter ;
  5. une déclaration par laquelle vous affirmez avoir l’assurance que l’utilisation contestée n’est pas autorisée par le propriétaire du droit d’auteur, son représentant ou la loi ; et
  6. une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, selon laquelle les renseignements ci-dessus dans votre avis sont exacts et que vous êtes le titulaire du droit d’auteur ou autorisé à agir au nom du titulaire d’un droit exclusif qui serait violé.

Marque

Si vous faites valoir un usage abusif de votre marque de commerce, de votre marque de service, de votre habillage commercial, de votre nom ou d’autres signes d’origine ( » Marque « ), votre notification doit également fournir : la marque qui est contrefaite ; les produits et/ou services couverts ou offerts sous la marque identifiée ; la date de la première utilisation de la marque ; la date de la première utilisation de la marque ; la date de la première utilisation dans le commerce interétatique de la marque ; la marque sur le site que vous pensez être une contrefaçon de votre marque ; les produits et / ou services couverts ou offerts sous la marque du site qui est prétendument contrefaite ; la localisation exacte de la marque qui est censée être en violation sur le site et une déclaration de bonne foi, signée sous peine de faux témoignage, indiquant :

(i) que la marque utilisée sur le Site viole le droit d’une autre partie, (ii) le nom de cette partie, (iii) la marque contrefaite, et (iv) qu’il n’y a aucune défense à l’utilisation de la marque contrefaite alléguée.

Si vous fournissez à Reha-Stim une notification écrite appropriée, comme décrit ci-dessus, alors Reha-Stim transmettra votre notification écrite au contrefacteur présumé et prendra des mesures raisonnables pour informer rapidement le contrefacteur présumé que Reha-Stim a retiré ou désactivé l’accès au matériel. Un contrevenant présumé peut fournir une contre-notification en envoyant une communication écrite à Reha-Stim, qui peut vous être transmise.

 

Données personnelles et autres informations

L’Acheteur accepte que Reha-Stim a le droit d’utiliser, de traiter et de stocker, et de permettre à un tiers d’utiliser, de traiter et de stocker pour le compte de Reha-Stim, toute donnée obtenue par Reha-Stim en vertu du présent contrat, conformément aux lois applicables. Sauf convention expresse dans les documents de commande Reha-Stim, nos ventes et services à l’Acheteur n’impliquent aucun traitement par Reha-Stim de données personnelles pour ou au nom de l’Acheteur. Dans le cadre de nos relations avec l’Acheteur, nous pouvons être amenés à traiter des données personnelles limitées de certains employés ou sous-traitants de l’Acheteur que nous utilisons pour répondre à vos questions ou demandes et pour exécuter nos contrats avec l’Acheteur (par exemple, pour traiter et exécuter des commandes, traiter des paiements, organiser des livraisons et expéditions, et fournir des services de réparation et de support). Reha-Stim utilisera les coordonnées obtenues dans le cadre de votre achat d’un produit ou d’un service pour le marketing direct de produits ou services similaires. Vous pouvez en tout temps demander de ne pas recevoir de communications marketing en communiquant avec nous à l’adresse www.reha-stim.com/en/kontakt/ Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité à l’adresse www.reha-stim.com/en/privacy-policy/

 

Juridiction compétente et droit applicable

Pour toutes les obligations découlant du contrat, le lieu de juridiction est le canton de Zurich en Suisse.

 

Juin 2018